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左図が配送エリアA・B地区で、1件当たりの配送料が無料、または1,000円です。また自社便で当店のスタッフがお届けにあがる地区となります。（商品によって例外がございます）
その他の地区への配送については、基本的に下記マトリックスに準じますが、都度様々な条件がございますので、お気軽にお問い合わせください。 |
・AおよびB地区は1件当たりの送料です。C～E地区は商品1点ごとに送料がかかりますが、無料地域や、お求めの合計金額により無料となる地域もございます。
・北海道、沖縄県、および離島部へのお届けについては別途お問合せください。
・商品サイズは目安になります。例外がございますので、都度お問い合わせください。 |
| 配送エリア名 |
A地区(県央地区) |
B地区 |
C地区 |
D地区 |
E地区 |
| 配送地域 |
埼玉県北本市 鴻巣市 桶川市 上尾市 吉見町 川島町 騎西町 旧菖蒲町 伊奈町 |
埼玉県行田市 羽生市 加須市 旧久喜市 蓮田市 東松山市 旧鷲宮町 白岡町 |
A・B地区を除く埼玉県内 |
東京都（離島部を除く） 千葉県 神奈川県（離島部を除く） 群馬県 栃木県 茨城県 |
A・B・C・D地区および北海道・沖縄県・離島部を除く地域 |
| 便名 |
自社便 |
自社便 |
自社便または家具専門運送業者 |
自社便または宅配便 |
宅配便 |
| 配送方法 |
開梱設置
（一部の商品を除く） |
開梱設置
（一部の商品を除く） |
開梱設置
（一部の商品を除く） |
玄関前下ろし
（別途料金にて開梱設置も承ります） |
玄関前下ろし |
| 配送エリア名 |
A地区(県央地区) |
B地区 |
C地区 |
D地区 |
E地区 |
特小
（3辺計100cm以内）
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\500
（ただし合計2万円以上お求めの場合無料） |
\500
（ただし合計5万円以上お求めの場合無料） |
\500
（ただし合計5万円以上お求めの場合無料） |
\500 |
\500 |
小
（3辺計200cm以内） |
無料
（一部の商品を除く） |
\1,000
（ただし合計5万円以上お求めの場合無料） |
\1,500
（ただし合計15万円以上お求めの場合無料） |
\1,500 |
お問合せ下さい |
中
（3辺計300cm以内） |
無料
（一部の商品を除く） |
\1,000
（ただし合計5万円以上お求めの場合無料） |
\2,500
（ただし合計15万円以上お求めの場合無料） |
\2,500 |
お問合せ下さい |
大
（3辺計400cm以内） |
無料
（一部の商品を除く） |
\1,000
（ただし合計5万円以上お求めの場合無料） |
\4,000
（ただし合計15万円以上お求めの場合無料） |
\4,000 |
お問合せ下さい |
特大
（3辺計401cm以上） |
無料
（一部の商品を除く） |
\1,000
（ただし合計5万円以上お求めの場合無料） |
\5,000
（ただし合計15万円以上お求めの場合無料） |
\7,000 |
お問合せ下さい |
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製品の保証 |
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・マットレスや電気機器等、メーカー保証書の付属している製品は、当該保証書に従って対応させていただきます。 |
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・保証書のない製品については、お届け後１年間を初期不良として取り扱い、基本的に無償保証とさせていただきます。ただし誤ったご使用方法（例えばソファの上を歩いたり、テーブルを横に引きずる、マットレスの上で飛び跳ねるなどの行為）、故意による破損等についてはこの限りではありません。 |
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・無償保証期間中でも、当該商品の構造や機能そのものに帰する事由がないご使用後の商品のご返品は承っておりません。ご了承くださいませ。 |
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返品 |
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基本的にご容赦いただいていますので、慎重なご注文をお願いいたします。
ただし、初期不良の場合はこの限りではありません。 |
| 商品到着後、３日以内（商品到着日から起算）にご返品のご意思をメールまたはお電話でお知らせいただくこと。
未使用であること、且つ、組立て商品の場合は組立て前であること。 |
配送エリアＡ地区…自社便でお引取りに伺います。
配送エリアＢ～Ｅ地区…梱包の上、宅配便にてご返送ください。 |
1.弊店負担の場合の例……不良品、破損品、誤出荷等
2.お客さま負担の場合の例…色などがイメージと違う、不要になった、誤注文等
※2の場合の返送にかかわる諸費用は以下の通りです。
・配送エリアＡ地区…商品代金の１０％を手数料として頂戴します。また往路送料もご負担いただきます。
・配送エリアＢ～Ｅ地区…梱包の上、送料元払いにて宅配便でご返送ください。なお往路の送料もご負担いただきますので、ご理解の程、お願い申し上げます。 |
商品代金および消費税をご返金いたします。
弊店からお客さまへお送りした際にご負担いただいた送料、銀行振込手数料等はご返金対象にはなりません。
ただし、ご返品理由が弊店の責任にある場合は、諸経費を含めお支払いいただいた総額をご返金いたします。 |
商品出荷後、到着前（配送途中）のキャンセルについても、このページの記述を適用いたします。
初期不良や不具合のある商品の返品については、到着後（または不具合発生後）３日以内（商品到着日または不具合発生日から起算）にお申し出のあった場合に承ります。ただしお届け後1年を経過したものについては、この限りではありません。
配送途中の破損等の事故については、送料・手数料ともに弊店負担とし、出来る限り早急に代替品をお届けいたします。 |
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取引銀行口座 |
| 銀 行 名 |
ジャパンネット銀行 [カナ入力の場合は、ジヤパンネツト] |
| 支 店 名 |
本店営業部 [カナ入力の場合は、ホンテン] |
| 口座名義 |
有限会社小川家具店 [カナ入力の場合は、ユ）オガワカグテン] |
| 商品代金お振込みの場合の振込手数料はお客様負担でお願い致します。 |
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